Ба мундариҷа гузаштан
Хидматрасонӣ ва кафолат

Гузоштем — ва тарк накардем

Кафолат ба таҷҳизот ва монтаж, баромадани устод дар муддати як шабонарӯз ва сервис, ки солҳо пас аз оғоз кор мекунад. Хунукӣ набояд савдои шуморо бозмонад.

SLA
Вокуниш ба дархост
24 соат

Баромадани устод дар Душанбе пас аз занг дар як шабонарӯз. Дар вилоятҳо — тибқи мувофиқа.

12 моҳ
Кафолат
1–3 рӯз
Вокуниш ба дархост
Тамоми Тоҷикистон
Ҷуғрофия
Дар штат
Муҳандисон
Кафолат

Чӣ дохил мешавад ва чӣ — не

Кафолат фаро мегирад

  • Нуқсонҳои истеҳсолии таҷҳизот
  • Компрессор ва контури яхдонӣ
  • Электроника ва блокҳои идоракунӣ
  • Системаҳои хунуккунӣ ва термостатҳо
  • Баромадан ва ташхиси устод

Ба кафолат дохил намешавад

  • Зарарҳои механикӣ ҳангоми истифода
  • Ҷастуи шиддати барқ бе стабилизатор
  • Таъмири мустақилона ва дахолат
  • Маводи истеъмолӣ ва тозакунии плановӣ
  • Риоя накардани шартҳои истифода
Чӣ тавр мурочиат кардан

Ягон чиз шикаст — занг занед

ШАГ 01

Дархост

Занг занед ё дар WhatsApp нависед. Мушкилот ва модели таҷҳизотро баён кунед.

ШАГ 02

Ташхис

Устод аломатҳоро аниқ мекунад, дар сурати зарурӣ — баромадан ба объект дар муддати як шабонарӯз.

ШАГ 03

Таъмир

Бартарафкунӣ дар маҳал ё иваз кардани гиреҳ. Эҳтиётпораҳо аз анбор ё тибқи дархост.

ШАГ 04

Санҷиш

Баромадан ба реҷаи кор, санҷиши ҳарорат, тавсияҳо оид ба истифода.

Ҷуғрофияи сервис

Дар тамоми кишвар хидмат мерасонем

Душанбе
24 соат
Хуҷанд
тибқи мув.
Бохтар
тибқи мув.
Кӯлоб
тибқи мув.
Хоруғ
тибқи мув.
Вилоятҳои ҶТ
тибқи мув.
Барои шабакаҳо ва объектҳои калон

Шартномаи хидматрасонии солона

ТО-и плановӣ тибқи ҷадвал, баромадани афзалиятдор ва нархи муқарраршудаи сервис. Таҷҳизот таҳти назорати доимӣ — бе таваққуфҳои ғайричашмдошт дар мавсим.

ТО-и мунтазам тибқи ҷадвал
Вокуниши афзалиятдор ба дархостҳо
Захираи эҳтиётпораҳои критикӣ
ТО-и плановӣтибқи ҷадвал
Вокунишафзалият
Иваз кардани компрессорҳо
Расондани эҳтиётпораҳо
Арзишмуқарраршуда
Саволҳои зуд-зуд додашаванда

Оид ба кафолат ва сервис

Мӯҳлати кафолат ба таҷҳизот чанд аст?

Мӯҳлати кафолат — тибқи паспорти таҷҳизоти мушаххас, ҳар бренд шартҳои худро дорад. Ҳангоми харид мо мӯҳлати дақиқи кафолатиро тибқи модели интихобшуда эълон мекунем.

Устод чӣ қадар зуд меояд?

Дар Душанбе — баромадан дар муддати 24 соат пас аз мурочиат. Дар вилоятҳо мӯҳлатҳоро вобаста ба дурӣ алоҳида мувофиқа мекунем.

Оё кафолат корҳои монтажро фаро мегирад?

Бале. Агар носозӣ бо айби монтаж рух дода бошад — дар доираи кафолат ба корҳо ройгон бартараф мекунем.

Пас аз ба охир расидани кафолат чӣ кор кардан лозим аст?

Хидматрасониро давом медиҳем — баромадани якдафъаина ё шартномаи ТО-и солона. Эҳтиётпораҳоро таҳвил мекунем ва гиреҳҳо, аз ҷумла компрессорҳоро, иваз мекунем.

Оё эҳтиётпораҳо дар анбор ҳастанд?

Маводи истеъмолӣ ва гиреҳҳои критикиро дар анбор нигоҳ медорем. Ҷузъҳои мушаххасро дар муддати кӯтоҳ тибқи дархост меорем.

Сервис лозим аст?

Таҷҳизот таваҷҷӯҳ мехоҳад?

Занг занед ё нависед — устод мушкилотро ташхис мекунад ва дар сурати зарурӣ дар як шабонарӯз меояд.

Омодаед объекти худро таҷҳизонед?

Ҳисоби ройгон мувофиқи биноатон — дар як рӯзи корӣ.